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在AI浪潮奔涌的新時代，快遞100迎來15周歲生日（6月22日）。為慶祝十五周年，快遞100特別推出「重拾初心 與AI為伍」主題專欄，致敬時代，感恩15年來每位用戶、伙伴、同事及家屬、股東及社會各界人士的支持、信賴與托付！AI即愛，快遞100將發揚光大愛客戶的利他初心，傳承金蝶基因、勇做數智先鋒，為世界創造更多美好！

各位同事、伙伴、朋友們：

今天是個特別的日子，我們迎來了快遞100十五周歲生日！感謝所有同事及家屬、各界伙伴和朋友們一路以來的厚愛與支持，感謝大家滋養了“日日新 又日新”的快遞100！

快遞100過去的十五年，是中國快遞物流數字化的十五年。我們的奮斗得到了市場的廣泛認可，連接全球超過 3000家快遞物流公司，服務超過 2.7 億 C 端用戶、150 萬 P 端快遞員、250萬 B 端客戶，構建“1+3”完整產品體系，打通“能力-產品-用戶-業務”內生增長邏輯，通過“信息匯聚、服務聚合、管理方案”解決單個快遞物流公司難以解決的供給難題、滿足客戶無法被單一快遞公司滿足的整合需求，已成長為全球快遞物流一站式服務平臺。

重拾初心，就是提醒我們不要忘記“我們是誰、當初為何出發”。15 年前，我們團隊深入上海某ERP客戶調研，了解到客戶貨物出庫后在途追蹤的麻煩，如救頭燃用19天研發了“快遞100”（金蝶友商網快遞查詢第一版）。我們是誰？我們是客戶心聲的傾聽者、客戶痛點的創新解決者；當初為何出發？我們懷揣的是一顆不拘泥于ERP產品責任邊界、愛客戶幫助客戶的利他之心。無論走到哪里，我們都要銘記“客戶的選擇是信任，更意味著責任”。急客戶之所急、想客戶之所想，持續創造并傳遞卓越的客戶價值，是我們賴以生存與發展的基石，需要體現到我們的日常思維和行為，踐行好“客戶為先 生態共贏 守正創新”的價值觀。

快遞100未來的十五年，是中國快遞物流智能化的十五年。人工智能將是可預見未來最大的技術革命，對快遞物流信息、服務、管理也會帶來全新的機遇和挑戰。企業及個人都需要做好擁抱變革的準備，機會終將垂青率先準備好的人。擁抱變革的前提是相信趨勢、相信未來，只有相信才會自我革命、順勢而為，讓趨勢成為托舉而不是顛覆。快遞100曾借勢互聯網和移動互聯網，用新技術解決客戶舊問題、創造新業態新模式，也將會借勢AI贏得先機。

與AI為伍，就是鼓勵我們擁抱新技術、駕馭大趨勢。AI時代，快遞100最大的優勢就是將大模型技術與快遞物流數據相結合、與具體應用場景相結合，將AI融入全線產品，釋放大模型蘊含的巨大價值。2023年以來，「AI領創」戰略取得了多項突破性創新。6月13日我們在全球互聯網架構大會隆重舉行十五周年新品發布儀式，重磅發布了“中國首個快遞物流網絡圖譜”、“快遞物流行業首個MCP Server”和煥新升級的「百遞云·API開放平臺」。“AI+Data+MCP 重新定義API”，現場參會客戶高度評價并希望馬上升級使用。這再次印證只要我們愛客戶、善用新技術為客戶創造實實在在的價值，客戶就會持續信賴我們。網絡圖譜和「百遞云·GPT」構筑的「快遞物流數智基礎能力與技術底座」，是一個具有自我演化能力的生命體，更多自性智慧將涌現出來，賦能全線產品，引領智能躍遷，贏得更多信賴與托付！

AI就是愛，愛出者愛返、福往者福來。讓我們以“愛客戶、幫助客戶成功”的初心，以“用AI、聯通源頭智慧”的信心，一起定義新未來，成就每個人的事業夢想！

祝福我們快遞 100十五立大志、基業常青！祝福大家歡喜自在、幸福常伴！

深圳前海百遞網絡有限公司@2025.06.22